Como Consultar Saldo do FGTS pelo Celular

Consultar o saldo do FGTS pelo celular é uma das formas mais práticas de acompanhar seus depósitos e garantir que o empregador está cumprindo suas obrigações. Em 2026, existem várias maneiras de verificar o saldo sem sair de casa — desde o aplicativo oficial da Caixa até consultas por SMS.

Neste guia, vamos mostrar todas as formas de consultar seu FGTS pelo celular, além de ensinar a identificar possíveis irregularidades nos depósitos.

Método 1: App FGTS (Recomendado)

O aplicativo oficial do FGTS é a forma mais completa de consultar seu saldo e movimentações.

Como Baixar e Configurar

1. Baixe o app "FGTS" na Google Play (Android) ou App Store (iPhone)
2. Abra o app e toque em "Entrar"
3. Informe seu CPF
4. Crie uma senha de acesso (ou use sua conta Caixa Tem/Gov.br)
5. Confirme sua identidade respondendo perguntas de segurança

O Que Você Pode Ver no App

O app FGTS oferece muito mais do que apenas o saldo:

• Saldo total: Soma de todas as contas vinculadas (empregos atuais e anteriores)
• Saldo por conta: Valor depositado por cada empregador
• Extrato detalhado: Todos os depósitos mês a mês
• Rendimento: Juros e correção monetária aplicados
• Saque-aniversário: Valor disponível para saque (se optou)
• Solicitação de saque: Pedir saque direto pelo app

Passo a Passo para Consultar

1. Abra o app FGTS
2. Faça login com CPF e senha
3. Na tela inicial, você já vê o saldo total
4. Toque em "Meu FGTS" para ver detalhes
5. Toque em "Extrato" para ver movimentações
6. Filtre por período ou conta específica

Se você quer saber mais sobre opções de saque, confira nosso artigo sobre como sacar o FGTS.

Método 2: Site da Caixa (pelo Navegador do Celular)

Você pode acessar pelo navegador do celular:

1. Acesse www.caixa.gov.br/fgts
2. Clique em "Consulte seu FGTS"
3. Informe o NIS/PIS e senha cadastrada
4. Acesse o extrato e saldo

A interface mobile é funcional, mas o app oferece uma experiência muito melhor.

Método 3: Internet Banking da Caixa

Se você é correntista da Caixa Econômica Federal:

1. Abra o app Caixa Econômica (app do banco, não o FGTS)
2. Faça login na sua conta
3. Acesse "FGTS" no menu de serviços
4. Consulte saldo e extrato integrado

A vantagem é ter tudo em um lugar só — conta bancária e FGTS.

Método 4: SMS

A Caixa oferece consulta por SMS, ideal para quem não tem smartphone:

1. Envie uma mensagem de texto com a palavra FGTS para o número 29022
2. Aguarde a resposta com o saldo

Para usar este serviço, você precisa ter cadastrado seu celular na Caixa previamente. O cadastro pode ser feito em qualquer agência ou pelo app FGTS.

Método 5: Caixa Tem

O app Caixa Tem, usado inicialmente para auxílios emergenciais, também permite consultar o FGTS:

1. Abra o app Caixa Tem
2. Faça login com CPF e senha
3. Acesse "FGTS" no menu principal
4. Consulte saldo e movimentações

Como Ler o Extrato do FGTS

O extrato do FGTS contém códigos que identificam cada tipo de movimentação:

Código	Significado
Depósito	Depósito mensal do empregador (8% do salário)
JAM	Juros e Atualização Monetária (rendimento mensal)
Crédito complementar	Diferenças de atualização
Saque	Retirada de valores
Débito de antecipação	Desconto do saque-aniversário antecipado

O Que Verificar no Extrato

Depósitos mensais: Confira se o empregador deposita regularmente. O FGTS deve ser depositado até o dia 7 de cada mês, referente ao mês anterior.

Valor do depósito: Deve ser 8% do salário bruto. Se você ganha R$ 3.000 brutos, o depósito mensal deve ser de R$ 240.

Rendimento: O FGTS rende TR + 3% ao ano, creditados mensalmente. Em 2026, o rendimento está em torno de 6-7% ao ano.

Para entender melhor os rendimentos, veja nosso artigo sobre extrato FGTS: como verificar depósitos e erros.

O Que Fazer Se o Empregador Não Está Depositando

Se ao consultar o extrato você descobrir que os depósitos estão irregulares:

Passo 1: Confirme a Irregularidade

Verifique os últimos 6 meses de extrato. Atrasos de 1-2 dias no depósito são normais. Ausência total do depósito é irregular.

Passo 2: Converse com o Empregador

Em muitos casos, o problema pode ser um erro administrativo ou atraso pontual. Uma conversa resolve.

Passo 3: Denuncie

Se a empresa não resolver, você pode denunciar:

• Ministério do Trabalho: Pelo portal gov.br ou presencialmente
• Sindicato da categoria: Orienta e pode intermediar
• Justiça do Trabalho: Ação trabalhista para cobrar os depósitos

O empregador é obrigado a depositar o FGTS com multa e juros retroativos.

Para saber mais sobre seus direitos, confira nosso artigo sobre FGTS não depositado: o que fazer.

Saldo do FGTS por Emprego

Se você trabalhou em várias empresas, terá múltiplas contas de FGTS. Cada emprego gera uma conta vinculada separada.

Contas Ativas

São as contas dos empregos atuais. Recebem depósitos mensais.

Contas Inativas

São as contas de empregos anteriores. Não recebem novos depósitos, mas continuam rendendo (TR + 3% ao ano).

O saldo de contas inativas pode ser sacado em diversas situações:

• Demissão sem justa causa
• Aposentadoria
• Compra de imóvel
• Doença grave
• Saque-aniversário (se optou pela modalidade)

Quanto Dinheiro Eu Deveria Ter no FGTS

Uma dúvida comum. Para estimar:

Cálculo simples: Salário bruto x 8% x número de meses trabalhados + rendimentos.

Exemplo: Se você ganha R$ 4.000 e trabalha há 3 anos:

• Depósito mensal: R$ 320
• Total de depósitos (36 meses): R$ 11.520
• Rendimento estimado (TR + 3% ao ano): ~R$ 900
• Saldo estimado: ~R$ 12.420

Não se esqueça de que o 13º salário e férias também geram depósito de FGTS (8% sobre cada um).

Dicas Importantes

Consulte regularmente: Verifique o FGTS pelo menos a cada 3 meses. Quanto antes identificar um problema, mais fácil resolver.

Guarde seus contracheques: Eles comprovam o salário base para calcular se o depósito está correto.

Atualize seus dados na Caixa: Endereço, telefone e e-mail atualizados garantem que você receba notificações importantes.

Atenção ao saque-aniversário: Se você optou pelo saque-aniversário, o saldo disponível para saque em caso de demissão fica limitado à multa de 40%. Avalie se vale a pena.

FAQ

Preciso ir à agência da Caixa para consultar o FGTS?

Não. Todas as consultas podem ser feitas pelo celular usando o app FGTS, o app Caixa Tem, o site da Caixa ou por SMS (número 29022). A ida à agência só é necessária para resolver problemas cadastrais ou fazer saques que exigem documentação presencial.

O app FGTS é seguro?

Sim. O app é desenvolvido pela Caixa Econômica Federal em parceria com o SERPRO e utiliza criptografia de dados, autenticação por senha e biometria. Baixe sempre das lojas oficiais (Google Play ou App Store) para evitar aplicativos falsos. Nunca compartilhe sua senha de acesso.

Posso consultar o FGTS de empregos antigos?

Sim. O app FGTS mostra todas as contas vinculadas ao seu CPF, incluindo empregos anteriores (contas inativas). Você pode ver o saldo, extrato e rendimentos de cada conta separadamente. Se faltar alguma conta, pode ser que o empregador não tenha feito os depósitos corretamente.

O FGTS rende mais que a poupança?

Em 2026, o FGTS rende TR + 3% ao ano (aproximadamente 6-7%), enquanto a poupança rende 0,5% ao mês + TR quando a Selic está acima de 8,5% (cerca de 7-8% ao ano). Os rendimentos são próximos, mas a poupança tem a vantagem da liquidez. O FGTS compensa quando há a multa de 40% em caso de demissão sem justa causa.

Como saber se tenho FGTS para sacar?

Acesse o app FGTS e verifique o saldo disponível. O app informa automaticamente se você tem valores disponíveis para saque e a modalidade (saque-rescisão, saque-aniversário, doença grave, etc.). Se houver saldo em contas inativas de empregos anteriores, o app também indicará as condições para saque.